Our Products

Untuk menjawab segala kebutuhan pelanggan khususnya perusahaan di bidang jasa teknologi informasi, TGA Solution menawarkan beberapa produk unggulan. Masing-masing produk dirancang secara optimal dengan tujuan mengurangi pengeluaran perusahaan dalam telekomunikasi.

Telecommunication Solution

Tingginya biaya melakukan telekomunikasi melalui PSTN yang dirasakan oleh customer corporate masih menjadi perhatian serius. TGA Solution menciptakan solusi penghematan biaya telepon yang dapat digunakan pada direct line, PABX Analog, IP PBX maupun Mobile Extention (MOBEX).

  • Cable Based
  • Wireless Based
  • Internet Based

Produk ini memprioritaskan pada kualitas suara yang memuaskan tanpa harus mengorbankan biaya yang tinggi. Penghematan biaya telepon dapat diaplikasikan untuk panggilan PSTN, Mobile dan SLI. Besaran penghematan bervariasi tergantung dengan jenis panggilan dan jarak tujuan (zona panggilan).

Saat ini kami telah bekerja sama dengan perusahaan perangkat telekomunikasi yang berkualitas internasional dan mobile operator di Indonesia. Berikut produk unggulan kami:

  • CUG (Closed User Group)
  • Whatsapp Blast
  • SMS Solution

Network & System

Agar customer dapat tetap terhubung dan exist di era digital saat ini, kami telah bekerja sama dengan perusahaan infrastruktur jaringan yang berkualitas dan berkomitmen tinggi dalam memberikan produk produk unggulan.

Terkait bidang ini, produk yang kami miliki antara lain:

  • ISP (Internet Service Provider)

* Dedicated Internet

*Broadband Internet

*Mobile Data

  • Cable TV/IP TV
  • Software Aplikasi
  • Linen Management System
  • IT/Network Management
  • Hotspot Management

Contact Center Solution

Kami juga memberikan solusi layanan terpadu contact center yang canggih dan andal dengan harga terjangkau.

Integrated BPO

Available workstation with Full-Equipped contact center system in Yogyakarta.

Business Operation
  • Customer Service
  • Helpdesk
  • Delivery Order
  • Telemarketing
  • Telepromo
  • Telecollection
  • Telesurvey
  • Data verification / entry
Quality Assurance
  • Quality checking & monitoring
  • Competitive Agent
  • Training
Human Capital
  • Resource management
  • Skilled Agents
Technology Infrasytucture
  • Omni Channel Platform
  • AI/Chatbot
  • Access Number (150xxx/0800xxxxxx)
  • Call Center software
  • CRM Application
  • Filtering Mobile Number (Provider Checking)
  • Click To Dial
  • Ticketing System
  • SMS Blast
  • WhatsApp Blast
  • Robocall (Voice Blast)
  • PDS (Predictive Dialing System)

Device & Service Solution

TGA Solution menawarkan solusi pengadaan perangkat dengan opsi pembelian putus, maupun opsi pembayaran secara bulanan, yang tentunya akan mengurangi biaya CaPex perusahaan.

Kami juga menyediakan Cloud PBX yang memiliki sistem dan fitur sama dengan IPPBX. Sangat cocok untuk perusahaan dengan banyak cabang dan karyawan, karena akan menjadikan telepon antar cabang dan karyawan sebagai extention. Berikut perangkat-perangkat yang kami miliki:

  • PABX Analog
  • IP PBX
  • IP PBX Cloud
  • Access Point
  • Security System Solution

*CCTV

*Access Door

*Fire Alarm

*Gate Barrier

*GPS Tracking

Selain pengadaan perangkat, TGA juga memiliki jasa service, konfigurasi, dan maintenance berkala.

It’s time to grow your business with us!